TEIL 2

Wie grün ist Ihr KMU? Umweltgerechtes Verhalten wird auch im Arbeitsalltag zunehmend wichtiger. Green ICT – also ökologische Produkte und kleine Gewohnheitsänderungen können die Ökobilanz von Unternehmen deutlich verbessern. Womit neben Energie auch Kosten eingespart werden. Wir zeigen Ihnen in drei Schritten auf, wie Sie Ihr Unternehmen grüner machen können.

Nach dem ersten Schritt, der Ersparnis von Geschäftsverkehr, zeigen wir Ihnen jetzt, wie im Büro der Energieverbrauch reduziert werden kann.

Der Energieverbrauch kann mit Hilfe von Green ICT massiv reduziert werden. Laptops beispielsweise verbrauchen massiv weniger Energie als Desktops. Auch wer Dokumente elektronisch bearbeitet und versendet statt ausdruckt, verbraucht weniger Energie – einerseits wegen des Papiers, andererseits wegen des geringeren Stromverbrauchs für den Drucker. Apropos Drucker: Nicht vergessen, bei Feierabend alle Bürogeräte auszuschalten. Falls möglich sollten die Geräte auch nicht im Standby-Modus weiterlaufen, denn dies verbraucht unnötig Strom und generiert Kosten.

Haben Sie schon einmal überlegt, ob Sie die Infrastruktur, z.B. Server, zwingend für sich selbst anschaffen müssen oder ob bestimmte Leistungen nicht auch gemietet, sprich «gehostet» werden könnten? Die Daten werden dann bei einem externen Partner hinterlegt und der Server steht nicht mehr in den eigenen Räumlichkeiten. Ein Beispiel dazu: Ein Unternehmer verbraucht ca. 130 Megawattstunden pro Jahr für sein eigenes Rechenzentrum. Dies entspricht rund 770 Tonnen CO2. Durch die Auslagerung des Servers könnte das KMU seinen Stromverbrauch um über 40 Prozent reduzieren. Stünde der Server in einem Rechenzentrum mit effizienter Grundinfrastruktur und 100 Prozent erneuerbarer Energie liesse sich der Stromverbrauch sogar um weitere 20 Prozent senken.

Je mehr Unternehmen ihre Infrastruktur auslagern, umso besser werden die Server ausgelastet und umso besser ist die Umweltbilanz. Bei grossen Serveranlagen ist aber nicht nur die Umweltbilanz besser, sondern kann teilweise auch die Abwärme weiterverwendet werden. Im grossen Stil nützt Swisscom dies beispielsweise in ihrer Technikzentrale in Zürich: Durch die Abwärme der Technikzentrale können dort 950 Wohnungen beheizt werden.

Im dritten und letzten Teil unserer „grünen“ Serie widmen wir uns der Frage, welches Material oder welche Produkte am umweltfreundlichsten sind.

Potenzielle Kunden werden zunehmend über das Internet erreicht. Soziale Netzwerke und digitale Medien verdrängen traditionelle Medien und sind als Werbekanäle nicht mehr wegzudenken.

Das Pilotprojekt Digital Signage trifft den Puls der Zeit. Digital Signage ermöglicht die Einbindung neuer, digitaler Werbung. Wie ist das möglich? Mit einem Bildschirm im Schaufenster oder einem anderen Point of Sale können einfach (z. B. via PC) und präzise Promotionen geschaltet werden. Dies hat den Vorteil, dass Bewegung in das Schaufenster gebracht und dadurch die Aufmerksamkeit des Kunden gesteigert wird. Digital Signage ermöglicht mit einer elektronischen Schnittstelle eine schnelle, präzise und kostengünstige Integration von Promotionen auf sozialen Netzwerken, Webseiten und Smartphones (z. B. via Coupon). Die Eröffnung neuer Zukunftsperspektiven für KMU ist erfolgt.

Was denken bisherige Pilotkunden von Digital Signage?

“Mit Digital Signage kann ich den Passanten ein viel breiteres Sortiment präsentieren!”

“Ich habe das Gefühl, dass man mein Geschäft dank Digital Signage viel besser wahrnimmt.”

Informationsveranstaltungen zu Digital Signage

Ort:
Schmiedstube, Schmiedenplatz 5, 3011 Bern
Folgende Hinweise zur Anreise sollen sinnvoll platziert werden:
www.schmiedstube.com
http://www.parking-bern.ch/listpark.asp
Google Map

TEIL 1

Wie grün ist Ihr KMU? Umweltgerechtes Verhalten wird auch im Arbeitsalltag zunehmend wichtiger. Green ICT – also ökologische Produkte und kleine Gewohnheitsänderungen können die Ökobilanz von Unternehmen deutlich verbessern. Womit neben Energie auch Kosten eingespart werden. Wir zeigen in drei Schritten auf, wie Unternehmen grüner werden können.

Schritt eins: Einsparung von Geschäftsreisen.

Die wohl einfachste Möglichkeit, CO2-Emissionen und Kosten einzusparen, liegt im Bereich Verkehr. Der Einsatz von Telefon- und Videokonferenzen anstelle von Geschäftsreisen entlastet die Umwelt und ermöglicht die standortunabhängige Zusammenarbeit. Auch das Arbeiten von zu Hause aus reduziert den Verkehr und hilft, Kosten und CO2 zu sparen. Die Experten von McKinsey gehen davon aus, dass – wenn 20 Prozent der Schweizer Arbeitnehmenden teilweise zu Hause arbeiten würden— sich jährlich rund 140’000 Tonnen CO2 einsparen liessen. Dies entspricht einem Rückgang von 50’000 Autos auf den Strassen. Anders gesagt: Ein Tag pro Woche im sogenannten «Home Office» statt 20 Kilometer mit dem Auto zur Arbeit zu fahren, bringt eine CO2 -Ersparnis von 350 Kilogramm pro Jahr (Home Office Day 2012: Wie richte ich mein Home Office ein?).

Dank leistungsfähigen Laptops, Handys und vor allem der hochverfügbaren Breitbandnetze kann heute standortunabhängig gearbeitet werden. Dienste wie der Remote Access Service (RAS) ermöglichen den Zugriff auf Firmendaten und Applikationen. Auch mit einem effizienten Flottenmanagement können Unternehmen den Verkehr reduzieren. Erst einmal gilt es zu überprüfen, ob eine eigene Fahrzeugflotte überhaupt nötig ist oder ob die gelegentlichen Fahrten auch mit Mietautos bewältigt werden könnten. Allenfalls können die Mitarbeitenden mit Beiträgen an den öffentlichen Verkehr auch zum Umstieg auf Zug oder Bus motiviert oder verpflichtet werden? Generell gilt: Je mehr Wege im Zug statt im Firmenauto zurückgelegt werden, umso kleiner kann die Firmenflotte werden und umso geringer werden die Kosten für Unterhalt, Benzin und Versicherungsbeiträge. Wer tatsächlich eine eigene Flotte benötigt, kann mit Fahrzeugen mit sparsamen Motoren oder Hybrid-Antrieb Energie einsparen.

Im nächsten Teil unserer „grünen“ Serie zeigen wir Ihnen auf, wie im Büroalltag Energie gespart werden kann.

«Stelle dir vor, du hast ein Angebot und keiner kennt es.» So bringt Professor Myrach der Universität Bern die grosse Herausforderung vieler KMU auf den Punkt.

Ziel des Marketings ist es, das Angebot bekannt und sichtbar zu machen. Online Marketing eignet sich dazu optimal – gerade für KMU. Es ist kostengünstig und flexibel einsetzbar. Die Online Marketing App „Tweasy“ aus der KMU Business Box ist bei der Umsetzung hilfreich. Von KMU auf Herz und Nieren getestet, ist sie erfolgreich im „Online Einsatz“. Welche Erfahrungen mit der KMU Business Box bisher gemacht wurden, sehen Sie infolgendem Video:

Mehr Informationen zur KMU Business Box

Bea Bucher möchte von unterwegs aus effizient arbeiten können. Sie hat sich deshalb entschlossen, ein Samsung Tablet zu kaufen. Ein sicherer und schneller Internetzugang ist ihr wichtig. Sie macht sich Gedanken über ihr Nutzungsverhalten und entscheidet sich für das Natel® data plus Abo, weil es sich für regelmässige Internetnutzer besonders gut eignet.

Folgende geschäftlichen Ansprüche waren für Bea beim Kauf eines Tablets ausschlaggebend:

• permanenter Zugriff aufs Internet und Outlook,
• zur bequemen Bearbeitung von E-Mails und Terminen,
• zur schnellen und effizienten Erfüllung der Kundenwünsche und zum gelegentlichen Upload von Bildern und Videos auf ihre Facebook Fanpage,
• zum effizienten Austausch mit ihren Mitarbeiterinnen.

Mehr Informationen zu den verschiedenen Natel® data Abonnementen?

Hier finden sie eine Zusammenfassung der Themen aus der aktuellen Rechnungsbeilage (05/12):

• KMU Business Box: Kleine Helfer für grosse Ideen
• Animation: Mobilität
• Animation: SIP Trunk
• Gewinnen Sie jetzt ein Samsung GT-S5690 Galaxy Xcover!
• Umfrage des Monats: Möchten Sie ortsunabhängig arbeiten?

von Peter Wolf, Trend Scout und Journalist bei Ringier AG

Auf dem Display des originalverpackten HTC One X klebt eine Folie: «I’m the one you’ve been waiting for» steht darauf. «Auf mich hast du gewartet». Das wusste ich beim Auspacken zwar noch nicht, aber im Nachhinein frage ich mich schon, wie ich ohne dieses Telefon je arbeiten konnte.

Nach dem Einschalten versuchte ich übrigens gleich nochmals, eine Folie vom Display zu entfernen. Bis ich merkte, dass dies das Bildschirmbild ist. Im Gegensatz zu vielen Displays, bei denen es so aussieht, als ob die Anzeige hinter einer dicken Glasscheibe stecken würde, wirkt es hier eher, als ob der Inhalt direkt auf die Scheibe gemalt worden wäre.

Vielleicht deswegen sehen Fotos darauf so gut aus. Auch selbstgeknipste, die mit der extrem schnellen 8-Megapixel-Kamera geschossen werden. Aus Serienaufnahmen kann man das beste Bild wählen. Und selbst während des Filmens in HD lassen sich Fotos schiessen.

Selbstverständlich ist auch das Hinzufügen mehrerer Microsoft-Exchange-ActiveSync-Konten möglich. Es besteht sogar die Möglichkeit, Bilder sofort, einmal täglich oder im WLAN automatisch auf Facebook oder Flickr hochzuladen. Einen ähnlichen Service bietet auch der Online-Speicherplatz Dropbox, wo man dank HTC gleich mal satte 23 GB Speicher für die nächsten 24 Monate geschenkt bekommt.

Obwohl der Bildschirm sehr gross ist und damit einhergehend auch jede Taste der virtuellen Tastatur, ist es doch sehr schön, dass diese auch noch vier Tasten bietet, um im Text nach oben, unten, links und rechts zu fahren. So lassen sich Tippfehler wesentlich einfacher korrigieren, als wenn man immer zuerst die Einfügemarke per Finger bewegen müsste.

Das Handy läuft unter Android 4.0 mit HTC Sense 4.0. Schönes Detail: Von heruntergeladenen Apps wird sogleich eine Verknüpfung auf dem Desktop erstellt. Früher musste man sich die Apps dann noch aus dem Verzeichnis heraussuchen und platzieren. So aber findet man seine Einkäufe schnell wieder, kann sie packen und verschieben. Oder übereinanderziehen und somit einen Ordner erstellen.


Pascal vom Swisscom Online Shop präsentiert das HTC One X:

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Ob Kundenbindung, Produktinformationen oder Werbung: Wenn es um Online-Marketing geht, sind E-Mail-Versände für KMU ein wichtiges Marketinginstrument. Den erwünschten Erfolg mit Newslettern zu erreichen, ist jedoch nicht einfach. Viele Faktoren – von der Zielgruppendefinition über die Inhalte bis zum Design – müssen berücksichtigt werden. Erfahren Sie hier in fünf Schritten, wie Sie professionelles und erfolgreiches E-Mail-Marketing betreiben.

1. Ziele festlegen
Möchten Sie mit dem Newsletter die Kundenbindung stärken, über neue Produkte informieren oder das Image aufbauen? Bevor eine E-Mail-Kampagne umgesetzt wird, müssen in einem ersten Schritt die Ziele definiert werden, die mit der Massnahme erreicht werden wollen.

2. Zielgruppen definieren
Eine E-Mail-Kampagne ist umso effizienter, wenn ihre Inhalte auf die Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmt sind. Bestimmen Sie die Hauptmerkmale Ihrer Adressaten und überlegen Sie sich, welche Inhalte Ihre Zielgruppen interessieren.

3. Häufigkeit des Versandes
Umfragen zeigen deutlich, dass Konsumenten regelmässig erscheinende Newsletter mit einem kurzen und knackigen Inhalt schätzen. Für die Häufigkeit des Versands gibt es keine Faustregel. Das Timing muss auf alle übrigen Marketingmassnahmen abgestimmt werden. Versenden Sie nur dann E-Mails, wenn Sie Ihre Kunden mit Neuigkeiten versorgen können.

4. Mehrwert durch Inhalte
Vermitteln Sie Ihren Empfängern neben Produktinformationen auch redaktionelle Inhalte zu interessanten Themen aus Ihrer Produktsparte. Dadurch differenzieren Sie sich und bieten Ihren Kunden einen Mehrwert.

5. Design und Aufbau
Hier sind folgende Regeln zu beachten: Das Design sollte an Ihre Website und Ihr Unternehmensbild angelehnt sein. Halten Sie den Inhalt so kurz wie möglich und platzieren Sie die wichtigsten Infos ganz oben. Versuchen Sie, den Empfänger so persönlich wie möglich anzusprechen.

Weitere hilfreiche Checklisten zu Online-Marketing erhalten Sie auf der KMU Business Box Community.

Erstellen Sie professionelle E-Mail-Kampagnen, Microsites und vieles mehr mit der KMU Business Box. Registrieren Sie sich jetzt in wenigen Schritten und testen Sie die Online-Marketing-App zwei Monate gratis.

PS: Setzen Sie PS-Zeilen, denn diese werden besonders gut wahrgenommen.

Swisscom prämiert die besten Apps mit dem App of the Year Award. Bis Ende August können in der Schweiz wohnhafte Entwickler und registrierte Unternehmen ihre Applikationen für iPhone, Android und Windows Phone einreichen. Die Gewinner-Apps werden mit einer breiten kommunikativen Präsenz in Swisscom-Medien (Shop Magazin, Online etc.) ausgezeichnet und erhalten ein Tablet ihrer Wahl. Die Apps werden nach den Kriterien Innovationskraft, Usability und Kundennutzen beurteilt.

Smartphones sind in der Schweiz weit verbreitet. So besitzt laut dem Markforschungsinstitut Link heute bereits jeder zweite Schweizer ein Smartphone. Damit werden Mini-Programme (Apps) immer wichtiger und ermöglichen, das Smartphone gemäss den eigenen Bedürfnissen zu personalisieren. US Marktforscher rechnen damit, dass sich die Anzahl der heruntergeladenen Apps bis 2015 weltweit auf 98 Milliarden belaufen wird.

Swisscom zeichnet erneut die besten Apps des Jahres aus. Für den Swisscom App of the Year Award 2012 können Applikationen für iPhone, Android und Windows Phone Smartphones eingereicht werden, falls diese bereits auf dem Markt verfügbar sind. Ab dem 1. September 2012 kann man zudem auf dem Innovationsportal Swisscom Labs für seine Lieblings-App abstimmen und mit etwas Glück tolle Preise gewinnen. Die App mit den meisten Stimmen wird mit dem Publikumspreis ausgezeichnet.

Die Sieger-Applikationen werden im November ausgezeichnet. Die Gewinner erhalten kommunikative Präsenz in Swisscom Online-Medien und werden im Swisscom Shop Magazin rund 1,5 Millionen Lesern vorgestellt. Ausserdem gibt es ein Tablet PC aus dem Swisscom Sortiment nach Wahl zu gewinnen.

Wichtigste Kriterien bei der Auswahl der Gewinner-Apps sind deren Innovationskraft, Usability und der Kundennutzen.

Weitere Informationen zum App of the Year Award finden Sie unter

http://labs.swisscom.ch/news/scaya12 (Link ist nur in englisch verfügbar)

Online-Teilnahmeformular: http://labs.swisscom.ch/de/node/add/scaya12

Am 22. März fand in Olten der Online Marketing Event für die KMU Business Box Community statt. KMU aus verschiedenen Branchen trafen sich im „Magazin“ anlässlich des Fachreferats von Prof. Dr. Thomas Myrach zum Thema Online Marketing und holten sich Tipps und Tricks für ihr eigenes Unternehmen.

Hinsichtlich der Trends im Online Marketing legt Prof. Dr. Thomas Myrach von der Universität Bern folgenden Ratschlag ans Herz: „Seien Sie ehrlich und präsentieren Sie gute Inhalte“. Durch die Online Kommunikation hat sich die Beziehung zwischen Anbieter und Kunde gewandelt. Im World Wide Web ist die Konkurrenz immer nur einen Klick entfernt. Der Online-Auftritt ist eine Visitenkarte, eine unattraktive Website wird nicht beachtet.

Fachreferat „Online Marketing – Herausforderung für KMU“ von Prof. Dr. Thomas Myrach (Uni Bern)

Wir danken allen Teilnehmenden für den inspirierenden Abend.




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Besuchen Sie uns an einem der drei Info-Events in Ihrer Nähe:

17.4. in Luzern
19.4. in Zürich
24.4. in Bern

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